LIVRAISONS ET RETOURS
Le Studio LS vous propose la livraison à domicile en France ou dans un des pays de l'Union Européenne
LIVRAISON EN FRANCE
La livraison en France est effectuée par La Poste et est gratuite. Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.
En fonction des produits de votre commande, le colis sera expédié en lettre suivie ou colissimo. Dans tous les cas, vous serez informés par courrier électronique de l'expédition de votre commande ainsi que du numéro de suivi de celle-ci.
La livraison s'effectuera selon les conditions générales du transporteur La Poste. Nous vous invitons à les consulter sur leur site internet laposte.fr.
Aucune livraison n'est effectuée ves les DOM-TOM.
LIVRAISON DANS UN PAYS DE L'UNION EUROPEENNE
La livraison vers un pays de l'Union Européenne est effectuée par La Poste. Des frais de livraison seront appliquées lors du paiement de votre commande. Celle-ci sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.
En fonction des produits de votre commande, le colis sera expédié en lettre suivie ou colissimo. Dans tous les cas, vous serez informés par courrier électronique de l'expédition de votre commande ainsi que du numéro de suivi de celle-ci.
La livraison s'effectuera selon les conditions générales du transporteur La Poste. Nous vous invitons à les consulter sur leur site internet laposte.fr.
STATUT DE LA COMMANDE
Vous pourrez à tout moment suivre l'acheminement de votre colis via le site laposte.fr en renseignant votre numéro de suivi.
LIVRAISON DES PRECOMMANDES
La livraison des précommandes est similaire à la livraison des commandes classiques. Veuillez cependant noter que les délais de livraison seront plus longs. Ces délais de livraison seront mentionnés sur le site internet, mais les produits seront dans tous les cas livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de Confirmation de commande.
ECHANGES
Nous sommes pour le moment dans l'incapacité d'offrir la possibilité d'échanger un produit une fois que celui-ci a été expédié.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter via courrier électronique à l'adresse suivante : shop.lestudiols@gmail.com pour nous informer du produit que vous souhaitez échanger. Celui-ci ne pourra être échangé que contre un produit de la même valeur.
RETOURS
Nous sommes pour le moment dans l'incapacité d'offrir la possibilité de retour pour les produits une fois que ceux-ci ont été expédiés.
Toute fois, si vous jugez que le produit qui vous a été expédié présente un défaut de fabrication indéniable, veuillez nous contacter via courrier électronique à l'adresse suivante : shop.lestudiols@gmail.com. Veuillez joindre à cet e-mail les photos nettes du défaut observé. Nous vous recontacterons dans les brefs délais afin de trouver ensemble une solution.